Betere resultaten door opleiding Personeelsplanner

Het Volendamse SUCCES richt zich op de schoonmaak van gebouwen, glas, gevels, vervoer en licht. Bij vervoer ligt een bijzondere uitdaging. Het schoonmaken van treinen gebeurt namelijk ’s nachts en kan niet door iedereen worden uitgevoerd.

SUCCES laat planners opleiden

De steeds hogere eisen aan de efficiënte inzet van personeel en de aanscherping van de controles door de Inspectie SZW (voorheen Arbeidsinspectie) vragen om beter gekwalificeerde planners. SUCCES ziet dat de sleutel bij planning ligt.

SUCCES wil een goede balans houden tussen de belangen van de klant, de belangen van de medewerkers en de eisen uit wetgeving. De vraag van SUCCES was dan ook:

“Wij hebben behoorlijk ervaren planners en managers. Kan Déhora ons helpen nog beter te plannen?”

Vijfdaagse opleiding Personeelsplanner

De deelnemers van SUCCES hebben de vijfdaagse opleiding Personeelsplanner gevolgd. Een stevige uitdaging met veel praktische oefeningen en een afsluitend examen. Enkele van de behandelde onderwerpen zijn de rol van de planner, wet- en regelgeving en het ontwerpen van een rooster. De opleiding Personeelsplanner is CEDEO-gecertificeerd en heeft een hoge waardering (8) van de deelnemers gekregen.

Direct effect na opleiding Personeelsplanner

SUCCES ervaarde direct effect van de opgeleide planners en teamleiders. Zij spreken nu dezelfde taal, hebben constructief overleg over de bijdrage van het rooster aan de organisatiedoelen en corrigeren elkaar als dat nodig is. De planning is geen last, maar een praktisch instrument geworden. De gecertificeerde deelnemers fungeren zelfs als vraagbaak voor collega’s die nog worstelen met de planning. En uiteraard behoren overtredingen op de Arbeidstijdenwet (ATW) ook tot het verleden.